𝐇𝐞𝐥𝐥𝐨! 𝐁𝐞𝐟𝐨𝐫𝐞 𝐚𝐧𝐝 𝐀𝐟𝐭𝐞𝐫 𝐘𝐨𝐮 𝐁𝐮𝐲
您好 商品均為韓國代購適用於以下說明:
請在訂購前詳閱!
【 訂購說明 】
✦ 預購商品:商品標題未標「現貨」均為預購,追加工作日主要為
”收單日後7-31天(不含六日/例假日/韓國假期)“
「此為基本、大多商品估算期」
部分訂製、熱門款的等待時間會更長,
若遇疫情影響、缺貨、其他原因導致廠商延後寄出
預購期將會順延,還請見諒。
本店不接急單/恕無法保證到貨日期,急需無法等待請謹慎下單
「請留意:在訂單完成付款後無提供更改或是取消。」
⚠️下單並完成付款訂購 即代表已知悉並同意以上注意事項。
因各品項到貨時間不同、一律商品全數到齊後安排寄出
如需要拆單、分次寄送,須自行負擔$65超商運費
✦ 現貨商品:標題「現貨」商品下單後約3-5日內寄出
訂單內若含有現貨+預購商品需等預購商品到貨後一併寄出
若有急需請分開下單或是拆單支付運費。
【 付款方式 】
✦ 本店提供:信用卡、轉帳、超商代碼
任何付款方式皆以告知之收單時間為準
若未在收單前完成付款會直接取消訂單。
【 配送方式 】
✦ 本店提供:7-11物流65元
寄出時會通知訂單信箱、約2-3日配達依超商時間為準。
若有特殊需求(不方便取件時間、需要寄出前詢問通知)請提前告知協助備註
⚠️ 取件時需核對證件
收件人請填寫「身分證姓名」避免無法領取
· 包裹未取會於官網寄送訊息通知,需自付65元運費重新寄出。
退回包裹僅代為保管3個月,
銀製商品若在保管期間有氧化等狀況將不負擔任何責任 請知悉。
⚠️ 於退回當日開始計算3個月內未回覆及補款
將視為同意拋棄物品並負擔運費及相關衍伸費用,
後續恕無法受理要求要回商品、退款。
請留意自身權益記得領取包裹以避免後續問題🙏🏻
【 售後服務 】
✦ 以下範圍不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定:
1.耳針式耳環屬於個人衛生用品
2.客製化訂購商品(自選戒圍、字母、刻字、可選長度等)
3.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第2款所稱「依消費者要求所為之客製化給付」
⚠️ 本店所有預購商品並無庫存,均為依照消費者指示代為訂購,故屬於「客製化給付」並不適用於鑑賞期。
✦「現貨商品」提供七天鑑賞期
個人因素退貨僅提供退款無更換服務
請於七日內反應、並於3日內將商品完整包裝寄回
逾期恕無法受理
非商品問題退貨達兩次將加入黑名單,之後不再提供任何代購服務。
✦ 斷貨處理:
因韓國商品更新流動量較大,預購商品均存在斷貨風險無法避免
也會有等待一陣子後卻突然告知斷貨的狀況😣🙏🏻
如遇商品斷貨統一會在出貨時通知,提供辦理退款或是轉為購物金
❶ 選擇退款方式
取消斷貨商品後訂單金額若未達當期免運/優惠活動門檻,將取消優惠或贈品以及需自行負擔運費
❷ 選擇轉為購物金
斷貨商品金額會增加至官網帳戶內,原折扣及優惠將不予取消
購物金無使用期限,但無法因為之後未使用而要求現金返還
✦ 訂單內若有商品斷貨 不得取消同筆訂單其他商品
以上麻煩能接受再購買下單 🙏🏻
✦ 以下說明非瑕疵範圍不在退換貨標準內 請詳閱須知
飾品類:
1.顯示器顯色可能會有些色差,請以收件實物顏色為準
2.商品多為手工製作,些許不完美、殘膠、鑲鑽不平整、細小刮痕/小凹凸點、微掉漆屬正常現象
3.純銀耳扣材質較軟,如配戴時鬆脫請將圓弧耳針處向上扳重新調整即可
4.天然石商品(包含珍珠等製品)均為自然生成
紋理色澤,尺寸,劃痕裂痕,雜點氣泡,不規則形狀大小,顏色深淺屬正常現象
無提供挑選、退換,請能接受再下單
服飾類:
1.顯示器顯色可能會有些色差,請以收件實物顏色為準
2.服飾商品皆為人工測量,±1-3公分誤差屬正常現象
3.線頭以及0.5cm以下小汙點,記號筆等不涵蓋在瑕疵範圍內
特別是白色在製作及運送過程中易有些微瑕疵 介意者請謹慎考量
⚠️ 為保障雙方權益 開封前請全程錄影
【 保障您我的權利及避免交易糾紛,請於收件七日內拆封並檢查商品 】
包裹在寄出前都會多次檢查,若收到錯誤商品或是瑕疵問題、我們深感抱歉🙏🏻
麻煩於七日內聯絡官網,並提供訂單編號、照片、開箱影片及問題描述
我們會在看到訊息後馬上為您處理後續事宜
瑕疵或更換商品請於3日內寄回
逾時將無法受理,還請見諒 謝謝
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營業人名稱:彼多企業社
統一編號:77067274